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本規約は、[北川製あん]（以下「当店」といいます。）が日本国外のお客様に対して行うすべての販売取引（小売および卸売）に適用されます。日本国外からご注文いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

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第1条 - 適用範囲​

 

 

本規約は、以下に適用されます。

1. 海外在住の個人顧客（BtoC）

2. 海外法人・事業者（BtoB）

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第2条 - 商品の性質および管理責任

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当店の商品は食品（あんこ等の和菓子原料）です。
食品の特性上、適切な温度管理および保管が必要です。

商品引渡し後の保管不備・温度管理不備・再加工等に起因する品質劣化について、当店は一切の責任を負いません。

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第3条 - 注文および契約成立​

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1. ご注文は当店の承認をもって成立します。

2. 当店は、在庫状況、輸出規制、取引リスク等を理由に注文を拒否または取消す権利を有します。

3. 卸売取引については、別途見積書・請求書発行をもって確定する場合があります。

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4条 - 価格および費用

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1. 価格は日本円または米ドルで表示する場合があります。

2. 送料は別途発生します。

3. 関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料、現地規制対応費用等はすべてお客様の負担とします。

 

第5条 - 支払方法

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決済は Stripe を通じて処理されます。

卸売取引の場合：

• 初回取引は原則として全額前払い

• 継続取引は別途協議

当店はクレジットカード情報を保持しません。

 

6条 - 輸入規制および通関責任

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商品は日本から発送されます。

以下について当店は責任を負いません。

• 通関遅延

• 現地法令による輸入拒否

• 食品規制違反による差止め・没収

• 書類追加要求による遅延

お客様は、自国の食品輸入規制・表示義務・成分規制等を事前に確認する責任を負います。

 

第7条 - 配送

 

 

配送中の事故・遅延については、配送業者の規定に準じます。
不可抗力（天災・戦争・感染症・政府規制等）による遅延について、当店は責任を負いません。

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第8条 - 返品・返金

 

 

食品の特性上、原則として返品不可とします。

ただし、不良品または誤配送の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
写真等の証拠提出を求める場合があります。

返金・交換の可否は当店の合理的判断によります。

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第9条 - 責任の制限

 

 

当店の損害賠償責任は、当該注文においてお客様が支払った総額を上限とします。

間接損害、特別損害、逸失利益、営業損失等について、当店は責任を負いません。

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第10条 - 再販売およびブランド保護

 

 

卸売顧客は以下を遵守するものとします。

• 適切な衛生管理および温度管理

• 商品の成分表示の正確な記載

• 当店ブランドの無断改変禁止

• 無断での商標・画像・ロゴ使用禁止

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第11条 - 知的財産権

 

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当店の商品名、ロゴ、商品画像、文章等の知的財産権は当店に帰属します。無断使用・転載を禁止します。

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第12条 - 準拠法および管轄

 

 

本規約は日本法に準拠します。

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本取引に関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する日本の裁判所を専属的合意管轄とします。

 

 

制定日：2026年2月20日