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配送、退货和换货

关于运费

 

为了保持产品质量,我们所有的产品都采用冷藏运输。

配送公司可能会根据地区和情况而有所变化,但所有公司都会在相同的配送条件下(冷藏配送)配送您的订单。

 

请注意,送货日期和时间仅为预估时间,可能会因天气、交通状况以及送货公司的便利程度而有所变化。

 

退货和换货

 

由于食品的特殊性,我们不接受因顾客自身原因而提出的退货或换货要求。

但是,如果产品损坏或有缺陷,或者您收到的产品与您订购的产品不同,请在收到产品后 0 天内联系我们。

我们会尽快核实并回复。

关于国际运输

 

 

 

关于运费

 

 

所有运往海外的产品都将进行温度控制(冷藏或冷冻)以保持质量。

根据目的地和具体情况,配送公司可能会有所不同,但无论如何,配送都将在相同的温度控制标准下进行。

 

请注意,交货时间均为预估时间,可能会因海关程序、天气、运输条件等原因而延迟。

 

 

海关和进口法规

 

 

海外运输时,可能会产生关税、进口税和其他与清关相关的费用。

这些费用将由客户承担,因此请提前查看目的地国家或地区的进口规定。

 

 

退货和换货

 

 

由于食品的特殊性,我们不接受因顾客自身原因而提出的退货或换货要求。

如果产品损坏或有缺陷,或者您收到的产品与您订购的产品不同,请在收到产品后 0 天内联系我们。

我们会检查商品,并安排退款或换货。

 

 

笔记

 

 

产品到货后,请立即检查内容物。

如果已过联系截止日期,我们可能无法回复。

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