ข้อกำหนดการใช้งานในต่างประเทศ
(ข้อกำหนดในการให้บริการระหว่างประเทศ)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายระหว่างประเทศ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้กับธุรกรรมการขายทั้งหมด (ทั้งปลีกและส่ง) ที่ดำเนินการโดย [Kitagawa Seian] (ต่อไปนี้เรียกว่า “ร้านค้า”) กับลูกค้าที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น การสั่งซื้อจากนอกประเทศญี่ปุ่นถือว่าลูกค้าได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว

 

​

ข้อ 1 ขอบเขตการบังคับใช้

 

​

ข้อกำหนดนี้ใช้กับ:

• ลูกค้าบุคคลทั่วไปที่อาศัยอยู่นอกประเทศญี่ปุ่น (BtoC)

• บริษัทหรือผู้ประกอบการในต่างประเทศ (BtoB)

​

 

ข้อ 2 ลักษณะสินค้าและความรับผิดชอบในการจัดการสินค้า

​​

​

สินค้าของร้านค้าเป็นสินค้าอาหาร (เช่น ไส้ถั่วแดงญี่ปุ่นสำหรับขนม)

เนื่องจากเป็นสินค้าอาหาร จึงจำเป็นต้องมีการเก็บรักษาและควบคุมอุณหภูมิอย่างเหมาะสม

ร้านค้าจะไม่รับผิดชอบต่อการเสื่อมคุณภาพของสินค้าที่เกิดจาก:

• การจัดเก็บที่ไม่เหมาะสมหลังจากส่งมอบสินค้า

• การควบคุมอุณหภูมิที่ไม่ถูกต้อง

• การแปรรูปหรือการนำสินค้าไปใช้ต่อโดยลูกค้า

 

 

ข้อ 3 การสั่งซื้อและการเกิดสัญญา

​​

​

คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อร้านค้าได้อนุมัติคำสั่งซื้อนั้น

ร้านค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• สินค้าคงคลัง

• ข้อจำกัดในการส่งออก

• ความเสี่ยงทางธุรกิจหรือการทำธุรกรรม

สำหรับการซื้อขายแบบขายส่ง อาจมีการยืนยันผ่านใบเสนอราคา หรือใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก

 

 

ข้อ 4 ราคาและค่าใช้จ่าย

​​

​

ราคาสินค้าอาจแสดงเป็นเงินเยนญี่ปุ่นหรือดอลลาร์สหรัฐ

ค่าจัดส่งจะแยกคิดต่างหาก

ภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ค่าธรรมเนียมศุลกากร และค่าใช้จ่ายตามกฎหมายของประเทศปลายทาง เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าทั้งหมด

 

 

ข้อ 5 วิธีการชำระเงิน

​​

​

การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe

สำหรับการซื้อขายแบบขายส่ง

• การทำธุรกรรมครั้งแรกต้องชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวน

• การซื้อขายต่อเนื่องอาจมีเงื่อนไขที่ตกลงเพิ่มเติม

ร้านค้าจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า

 

 

ข้อ 6 กฎระเบียบการนำเข้าและความรับผิดชอบด้านศุลกากร

​​

​

สินค้าถูกจัดส่งจากประเทศญี่ปุ่น

ร้านค้าไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความล่าช้าในการผ่านพิธีการศุลกากร

• การปฏิเสธการนำเข้าตามกฎหมายของประเทศปลายทาง

• การยึดหรือกักสินค้าเนื่องจากข้อกำหนดด้านอาหาร

• ความล่าช้าที่เกิดจากการร้องขอเอกสารเพิ่มเติม

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายการนำเข้าอาหาร ข้อกำหนดการติดฉลาก และข้อกำหนดด้านส่วนประกอบของประเทศตนเองล่วงหน้า

 

 

ข้อ 7 การจัดส่ง

​​

​

อุบัติเหตุหรือความล่าช้าระหว่างการจัดส่งจะเป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัทขนส่ง

ร้านค้าไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น:

• ภัยธรรมชาติ

• สงคราม

• โรคระบาด

• มาตรการของรัฐบาล

 

 

ข้อ 8 การคืนสินค้าและการคืนเงิน

​​

​

เนื่องจากสินค้าเป็นอาหาร โดยหลักการแล้วไม่สามารถคืนสินค้าได้

อย่างไรก็ตาม หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือมีการจัดส่งผิด ลูกค้าต้องแจ้งภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า

ร้านค้าอาจขอหลักฐาน เช่น รูปถ่าย

การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า จะพิจารณาตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของร้านค้า

 

 

ข้อ 9 การจำกัดความรับผิด

​​

​

ความรับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหายของร้านค้า จะจำกัดไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าได้ชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

ร้านค้าไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายทางธุรกิจ

 

 

ข้อ 10 การจำหน่ายต่อและการคุ้มครองแบรนด์

​​

​

ลูกค้าขายส่งต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้

• การจัดการสุขอนามัยและอุณหภูมิอย่างเหมาะสม

• การแสดงข้อมูลส่วนประกอบของสินค้าอย่างถูกต้อง

• ห้ามดัดแปลงแบรนด์ของร้านค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า รูปภาพ หรือโลโก้โดยไม่ได้รับอนุญาต

 

 

ข้อ 11 ทรัพย์สินทางปัญญา

​​

​

ชื่อสินค้า โลโก้ รูปภาพสินค้า และข้อความทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของร้านค้า ห้ามนำไปใช้หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

 

 

ข้อ 12 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

 

​

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศญี่ปุ่น

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมนี้ ให้ศาลญี่ปุ่นที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่ตั้งของร้านค้าเป็นศาลที่มีอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

 

 

วันที่ประกาศใช้

20 กุมภาพันธ์ 2026